在購物袋中選擇所在地系統便會顯示相關運費，運費已包括了包裝重量。

郵寄顧客需支付一切運費雜項，若您是海外顧客關於運費金額請提供目的地及所需產品電郵查詢。


在收到付款後會即日寄出，一般2至3個工作天內會收到。
若剛巧是週日、公眾假期，或會延長4-7個工作天。

買家需承擔寄失、無法收件等風險問題。


如擔心寄失，客人可選擇額外支付$16費用，以掛號形式寄出，
掛號有郵件追蹤號碼你可向郵政局查詢郵件運送狀況。 

若遇上週日或公眾假期郵件會在假期結束後翌日寄出。


本店默認使用順豐快運寄出，速遞服務只提供送往工商地址，
如非工商地址或偏遠地區，客人需額外支付$30附加費。
偏遠地區定義請按此
客人亦可選擇寄到 順豐站/順豐服務中心 自行取件，此服務不需收取額外附加費。
順豐站/順豐服務中心請按此

速遞本地郵件正常會在當天或翌日收到，
澳門、中國或台灣郵件會在三至五天收到。
速遞截單時間為每日香港時間中午12時前，將在當日18時前出貨。

順豐速運 http://www.sf-express.com/


若非香港、澳門、中國或台灣的地區請直接連同商品資料電郵給我們。
我們會回覆你可選擇的送貨方式和所需運費。
kumafans@yahoo.com


確認訂單後需在三天內先付全數，才進行交易。
交收請相約在十五天內進行，否則視為棄單本店有權不再進行交收。
　
交收地點/時間:
【葵興站D出口/葵芳站C出口】
星期一至日 09:00-11:00
【太子站A出口/旺角站C出口】
星期日/假期 21:00-23:00
【銅鑼灣站D出口】
星期一至日 10:00-11:00/21:00-22:00
註:如因時段未能配合，本店會盡量找到雙方配合之時間，敬希諒解。
　
如要在非指定地點交收每次需額外收取$20付加費。
*敬請自備購物袋，如即場要求膠袋每個收取費用$1

請在[ 購物袋內容 ]→[商品運送地:香港]→[格仔/當面交收]備註交收地點及時間。


格仔交收無需額外支付手續費。
需安排於格仔鋪交易，敬請在取貨前兩天予約，取貨期為三天。
交收需相約在十五天內進行，取貨期逾期後貨品將會被收回，訂單會被取消。
訂單貨品總體積不能超過30x30cm，超過限制體積需轉安排當面交收。
　
格仔鋪資料:
九龍旺角彌敦道582-592號信和中心1樓145舖 世界格 E4格 (扶手電梯上兩層)
營業時間14:00 - 22:00　*只接受現金

請在[ 購物袋內容 ]→[商品運送地:香港]→[格仔/當面交收]備註取貨始起日。



一般商品會以防水郵寄紙包裝寄出，以求為顧客只支付最低運費。
已標示此商品易碎*的商品，我們會以波波膠加以包裝並注明"易碎品"，
若運送過程中送件員大意令貨品損壞本店恕不負責。
快遞郵件只會使用指定郵件袋包裝。

本店只接受因貨品質量問題而退貨的商品，我們提供『只退不換』之服務。
若您收到瑕疵或錯誤之商品煩請您直接辦理退貨再重新購買。

退換條件
●必須在發件後十天內通知我們。
●貨品必須全新及保留原有包裝。
●標籤牌不能剪去。
●如買家需退回貨品，退回之郵寄運費需由買家負責。

☆☆以下情況商品絕不退換☆☆
●因款式、大小、色差、價格不合心意而要求退換。
●商品受到人為破壞或開封使用過。
●特價、折扣貨品均不能退換。
●運送過程使商品損壞，若是運送人員不小心而導致損壞我們不會負責，
  請明白郵寄風險不是我們控制範圍。
●寄出後超過十天還未收到退換通知。
●退貨服務只限定香港買家。